Los huéspedes del hotel fantástico Arco Maya Cancún, de 3 estrellas, pueden llegar fácilmente a Iglesia Nacional Presbiteriana Puerta del Cielo, que se encuentra a tan solo 5 minutos a pie. Situado a 200 metros del Mercado 28, el hotel ofrece un restaurante y depósito de equipajes, y comodidades como servicio de cambio de divisas y mostrador de información turística.
El Gran Puerto Juárez está a 3 km y el Estadio Beto Ävila se sitúa a unos 25 minutos a pie. El Arco Maya está situado en el distrito Centro de Cancún, lo que permite un fácil acceso a atractivos culturales como la Glorieta del Ceviche, ubicado a 250 metros. El hotel está situado a un corto paseo del Galeón Capitán Hook, mientras que la estación de autobuses ADO Aeropuerto Terminal de Autobuses Cancún se encuentra a tan solo 10 minutos a pie. Para los que viajan desde lejos, el aeropuerto Internacional de Cancún está a 20 minutos en coche.
El Arco Maya Cancún ofrece comodidades en la habitación como aparador, TV de pantalla plana con canales vía satélite y climatizador. También se proporcionan TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de comodidades como climatizador.
Sirven un desayuno diario continental en este lugar. El hotel Arco Maya cuenta con un bar en la piscina con una amplia gama de relajantes bebidas. El restaurante La Parrilla Downtown está a una distancia de 550 metros de este hotel y se especializa en la cocina mexicaine.